MrPunter inloggen en registreren
Een account aanmaken duurt enkele minuten. De verificatie erna bepaalt hoe snel je later kunt uitbetalen — daarom is het slim die meteen af te ronden.
Wat je nodig hebt bij registratie
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Land
- Telefoonnummer
- Volledige naam
- Postcode
- Gebruikersnaam
Vul deze gegevens meteen correct in. Wijkt je naam of adres later af van je identiteitsbewijs, dan loopt de verificatie vast.
Verificatie (KYC)
Voor de eerste uitbetaling wordt je identiteit gecontroleerd. Doorgaans gaat het om:
- Identiteitskaart
- Rijbewijs
- Paspoort
- Adresbewijs
- Herkomst van vermogen
Zorg dat de documenten goed leesbaar zijn en dat de gegevens overeenkomen met je account. Dat scheelt een afwijzing en een nieuwe ronde.
Problemen met inloggen
| Wat je ziet | Meest waarschijnlijke oorzaak | Wat je doet |
|---|---|---|
| Wachtwoord wordt geweigerd | Typefout of gewijzigd wachtwoord | Gebruik de herstellink; de mail gaat naar het geregistreerde adres |
| Account geblokkeerd | Tweede account vanuit hetzelfde huishouden of IP-adres | Neem contact op met de klantenservice |
| Uitbetaling geblokkeerd | Verificatie nog niet afgerond | Documenten aanleveren |
Er is één account per persoon toegestaan. Dubbele accounts uit hetzelfde huishouden of vanaf hetzelfde IP-adres worden geblokkeerd — dit is de meest voorkomende reden dat een account op slot gaat.
Veelgestelde vragen over je account
Hoe lang duurt de verificatie?
De controle gebeurt na het aanleveren van de documenten; doe dit direct na registratie om vertraging bij de eerste uitbetaling te voorkomen.
Mag ik meerdere accounts hebben?
Nee, één account per persoon, huishouden en IP-adres. Dubbele accounts worden geblokkeerd.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Gebruik de herstellink op de inlogpagina. De e-mail gaat naar het adres waarmee je je hebt geregistreerd.
Vanaf welke leeftijd mag ik spelen?
Spelen is toegestaan vanaf 18 jaar. Bij een minderjarige rekening worden winsten geannuleerd.
Verantwoord spelen
Spelen mag vanaf 18 jaar. Speel alleen met geld dat je kunt missen en probeer verlies nooit terug te winnen. Gratis en anoniem advies: Loket Kansspel, 0900-1361.